Deblocare unui număr WhatsApp

Folosirea greșită a tehnicii de mesaje în masă poate să conducă la blocarea numărului pentru folosirea lui în WhatsApp.

În principiu, sunt două tipuri de blocare: temporară și permanentă.

a. Blocare temporară – poate dura una sau mai multe zile, iar durata sa este marcată de un cronometru care iese în evidență pe ecranul de start al aplicației. 

Vă puteți confrunta cu blocarea temporară a contului dvs dacă nu ați respectat sugestiile de aici:  https://wamm.tawk.help/article/campanii-de-mesaje-fara-incidente.

b. Blocare permanentă – acest tip de blocare este, de obicei, permanentă :( 

Vă puteți confrunta cu blocarea permanentă a contului dvs. dacă ați avut mai multe blocări temporare, la intervale de timp scurte.

Totuși, în cazul în care vi s-a întâmplat acest lucru, nu vă panicați și respectați următorii pași:

 a. Identificați motivul pentru care ați fost blocat - cumva este posibil să fi încălcat termenii WhatsApp (ex. ați trimis masiv mesaje utilizatorilor care nu se află în agenda dvs ?)

b. Opriți imediat acțiunile care au condus la sancționare

c. Trimiteți un e-mail la asistența WhatsApp: scrieți un e-mail la [email protected] și spuneți-le despre problema dvs. Răspunsul poate dura câteva ore.

d. Așteptați ca numărul dvs. WhatsApp să fie deblocat.

Procedura este aceeași chiar și pentru companii: pur și simplu urmând acești pași chiar și contul Business ar trebui să fie deblocat în cel mai scurt timp.