Probleme conectare telefon

Dacă întâmpini probleme cu conectarea numărului de telefon la WAMM (gen, primești mesajul : " "In prezent nu se pot asocia dispozitve noi, incercati mai tarziu" / " Currently, new devices cannot be associated, please try again later ") respectă această procedură 👇


1. Verifici pe whatsapp, pe telefonul pe care dorești să-l conectezi la WAMM, pe ce device-uri ești deja link-at

Intri pe Whatsapp, la setari, și cauți "Dispozitive asociate". Verifici să nu fie mai mult de 3 astfel de dispozitive


a. Dacă sunt mai multe, "faci loc" pentru WAMM 🙂

b. Dacă deja există legătura către WAMM (știi că ai făcut-o în trecut) o ștergi (apeși pe ea și apoi, în dreptul la "Editați dispozitivul" ai trei puncte verticale pe care, când le apeși, apare "Eliminați dispozitivul".

c. Dacă ai acolo legături pe care nu le cunoști, procedezi ca la pasul anterior (pasul b)


2. Intri în platforma WAMM, și te deloghezi (logout, de la numele tău, din dreapta sus la fereastra platformei)


3. Faci hard refresh la browser-ul tău

Vezi aici: https://fabricdigital.co.nz/blog/how-to-hard-refresh-your-browser-and-clear-cache


4. Închizi browser-ul și apoi îl redeschizi


5. Intri pe WAMM, te loghezi, intri pe "Account manager", apoi pe "Add WhatsApp profile" și adaugi numărul.


6. Testezi conexiunea, prin apăsarea butonului "Test" de lângă numărul nou conectat

Aveți în continuare nevoie de ajutor? Trimiteți-ne un mesaj